Politique de remboursement
Notre politique dure 14 jours. Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons pas malheureusement vous offrir un remboursement ou un changement.
Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutile et dans le même état vous l'avez reçu. Il fait être également dans l'emballage d'origine.
Plusieurs types de produits ne peuvent pas être retournés. Les marchandises périssables dit que la nourriture, les fleurs ou les magazines ne peuvent pas être retournées. Nous n'acceptons pas plus de produits à l'usage intime ou sanitaire, de produits dangereux ou de gaz ou de liquides inflammables.
Autres articles qui ne peuvent pas être retournés:
* Cartes cadeaux
* Logiciels téléchargeables
* Certains produits de santé et de soins personnels
Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d'achat.
Veuillez s'il vous plier ne pas renvoyer votre achat chez le fabricant.
Il y a certaines situations où seul un remboursement partiel est accordé : (le cas échéant)
* Livres avec des signes évidents d'utilisation.
* CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette, ou disque vinyle qui a été ouvert.
* Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, qui est endommagé ou qui présente certaines pièces manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues à une erreur de notre part.
* Tout article qui est retourné plus de 14 jours après la conférence.
Remboursements (le cas échéant)
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l'avons bien reçu. Nous vous informons règlement de notre décision quant à l'approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.
Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatique appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai d'un certain nombre de jours.
Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu votre souvenir, voyez d'abord consulter votre compte bancaire à nouveau.
Suite, contactez l'entité émettrice de votre carte de crédit, car il pourrait y avoir un délai avant que votre souvenir ne soit officiel affiché.
Suite, contactez votre banque. Il y a un souvenir un délie de traitement nécessaire avant qu'un remboursement ne soit affiché.
Si après avoir effectué toutes ces bandes, vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, voyez s'il vous plait nous contacter à contact@kidimio.com
Articles vendus (le cas échéant)
Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles vendus ne sont pas remboursables.
Échanges (le cas échéant)
Nous remplaçons un article seul s'il est défectueux ou endommagé. Si dans ce cas vous souhaitez l'échangeur contre le même article, envoyez-nous un e-mail à contact@kidimio.com et envoyez-nous votre article à 199 Teaberry Avenue, NB, E1G0E8, Canada.
Cadeaux
Si l'article retour était identifié comme un cadeau lors de l'achat et s'il vous a été envoyé direction, vous recevez un crédit-cadeau d'une valeur à celle de votre retour. Une fois que nous aurons reçu l'article retourné, un chèque-cadeau vous sera envoyé par courrier.
Si l'article n'a pas identifié comme un cadeau lors de l'achat, ou si le donateur du cadeau a préféré recevoir d'abord l'article pour vous l'offrir plus tard, nous enverrons un souvenir au donateur du cadeau et il saura que vous avez retourné l'article.
Expédition
Pour retourner un produit devez l'envoyeur par la poste Ă 199 Teaberry Avenue, Moncton, NB, E1G0E8, Canada.
Il vous incombera de payer vos propres frais d'expiration pour retourner votre article. Les coûts d'expansion ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour sert conduits de celui-ci.
Fonction de l'endroit ù vous vivez, le délai nécessaire pour recevoir votre produit échangé peu varier.
Si vous espériez un article d'une valeur supérieure à €75, vous devriez envisager d'utiliser un service de vie qui vous permet de vivre l'envoi ou de souscrire à une assurance de vie. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l'article que vous nous retournez